Оплата и доставка
Как оплатить заказ
- Оплата на карту ПриватБанка
Счет можно оплатить наличными в кассе любого банка Украины или же через терминалы самообслуживания ПриватБанка. Если же Вы являетесь клиентом ПриватБанка, оплачивать счет также можете с помощью сервиса онлайн платежей Приват24, либо картой VISA/MasterCard через системы Liqpay, Sendmoney.pb.ua, EasyPay и др.
- Безналичный расчет
Для юридических и физических лиц (по запросу) выставляется счет-фактура и высылается на эл.почту. Все необходимые регистрационные документы отправляются вместе со счетом на оплату.
сборка в цену не включена. Подробнее по ссылке.
Размер предоплаты*:
- Сумма заказа до 1 000 грн. - полная оплата заказа;
- Сумма заказа свыше 1 000 грн. - возможна предоплата в размере 50% от стоимости заказа.
Остальная сумма оплачивается представителю компании Новая Почта при получении заказа. Вы можете внести 100% оплаты за заказ.
* уведомление о получении предоплаты мы высылаем на эл.почту в течении рабочего дня.
В случае предоплаты 50%, компанией "Нова Почта", помимо стоимости доставки, дополнительно взимается 20 грн + 2% от суммы пост-оплаты за услугу пересылки денежных средств. При 100%-ной предоплате – данный платеж не взимается (Вы оплачиваете только услугу доставки).
Мы не можем гарантировать, что товар, заказанный и оплаченный Вами, будет в наличии в магазине IKEA в Польше на момент покупки.
При отсутствии в магазине IKEA заказанного Вами товара, мы предлагаем либо возврат его стоимости, либо повторную покупку (в случае появления товара в наличии). В случае повторной покупки, позиции высылаются отдельно, при этом стоимость доставки оплачивается Заказчиком. Возврат средств за не купленный товар, осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента принятия решения о возврате либо на карту плательщика, либо на ваш расчетный счет.
Доставка ИКЕА по Украине
Доставку товаров по Украине мы осуществляем транспортной компанией Новая Почта из Львова. Доставка товаров ИКЕА оплачивается Заказчиком при получении заказа.
* в случае более существенных задержек по независящим от нас причинам (очереди на границе, стихийные бедствия и т.д.), мы обязательно предупредим Вас об этом.
После того, как наш отдел доставки отправит посылку вы получите соответствующее эл.письмо с указанием номера товарно-транспортной накладной (ТТН) и ссылкой для отслеживания статуса доставки заказа. Посылка оплачивается Заказчиком при получении согласно с тарифами компании-перевозчика Новая Почта.
Для наших клиентов действуют специальные тарифы на доставку службой "Новая Почта" – скидка составляет до 15% (в зависимости от веса и габаритов заказа). Ориентировочную стоимость доставки Вашего заказа всегда можно уточнить у наших менеджеров по телефону либо по эл.почте.
Стандартные тарифы на доставку (без учета скидок) можно посмотреть по этой ссылке.
Посылка после прибытия на отделение или терминал (для адресной доставки) Новой почты может бесплатно хранится 5 дней, после чего отправляется обратно Отправителю, если же не была забрана Заказчиком. Все услуги за пересылку в обе стороны и хранение посылки оплачиваются Заказчиком.
Как правильно принять посылку от компании-перевозчика, а также срок хранения посылки на Новой Почте, читайте по ссылке -> "Важные советы по приему посылки у Новой Почты"
Важно знать:
— Услуга доставки на адрес подразумевает только доставку до подъезда, и не включает занос заказа в дом и его подъем на этаж
— Услуга "Подъем на этаж" заказывается заранее у наших менеджеров по телефону или указывайте это при заказе через корзину в поле "Комментарий к заказу". Оплачивается в соответствии с тарифами службы доставки.